[Proyectos Normativos] Directivas del INDECOPI sobre el arbitraje de consumo

El día de hoy, 21 de octubre de 2014, se ha publicado en el Diario Oficial el Peruano las Resoluciones de la Presidencia del Consejo Directivo del INDECOPI N° 161-2014-INDECOPI/COD y 162-2014/INDECOPI/COD mediante las cuales se aprueba la publicación en el portal electrónico de dicha institución de dos proyectos de directivas vinculados al sistema de arbitraje de consumo previsto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

El primer proyecto de Directiva se encuentra vinculado al Procedimiento para la Nominación de Árbitros que formarán parte de los órganos arbitrales del Sistema de Arbitraje de Consumo.

El segundo proyecto de Directiva aborda las reglas complementarias a las establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor y en el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo, vinculadas al procedimiento de adhesión al Sistema de Arbitraje de Consumo por parte de proveedores y organizaciones empresariales interesadas en resolver las controversias surgidas con los consumidores a través del procedimiento arbitral de consumo, y a su vez crea el Registro de Proveedores adheridos a este sistema.

Ambos proyectos normativos se encuentran publicados en el portal web del INDECOPI a efectos de recibir los aportes y comentarios de la ciudadanía por el lapso de veinte días calendarios, al siguiente correo electrónico: directivasSISAC@indecopi.gob.pe

Puedes acceder a ambos textos en los siguientes enlaces oficiales:

- Proyecto de Directiva que aprueba el procedimiento para la nominación de árbitros del Sistema de Arbitraje de Consumo.

- Proyecto de Directiva de adhesión de proveedores y creación del Registro de Proveedores adheridos al Sistema de Arbitraje de Consumo.

* La sección "Proyectos Normativos" en Perú Consume se encuentra a cargo de Alida Centeno y Roxana Soto.